„Hibás e-mail cím vagy jelszó” hibát kapok bejelentkezéskor
„Hibás e-mail cím vagy jelszó” hibát kapok bejelentkezéskor
Ellenőrizd, hogy nagybetű/kisbetű pontosan egyezik-e a jelszóban, és hogy nem maradt-e szóköz a mezők elején/végén. Ha biztos vagy benne, hogy a jelszó helyes, használd a Bejelentkezés oldal „Elfelejtett jelszó” folyamatát új jelszó beállításához.
Nem tudok új dolgozót rögzíteni, figyelmeztetést látok
Nem tudok új dolgozót rögzíteni, figyelmeztetést látok
Ez azt jelenti, hogy a fiókodhoz nincs vállalkozó vagy alvállalkozó hozzárendelve. Kérj meg egy adminisztrátort, hogy a Felhasználók menüpontban rendeljen hozzád legalább egy vállalkozót és alvállalkozót.
Egy dolgozónál eltűnt a „Szerkesztés” lehetőség
Egy dolgozónál eltűnt a „Szerkesztés” lehetőség
A dolgozót már importálta a Gewiss Gatepass szerver — importálás után az adatok a webes felületről nem módosíthatók, ez szándékos adatvédelmi/konzisztencia intézkedés. Lásd Dolgozók.
„419 CSRF token mismatch” hibaüzenetet kapok egy form elküldésekor
„419 CSRF token mismatch” hibaüzenetet kapok egy form elküldésekor
Ez általában akkor fordul elő, ha egy oldalt sokáig nyitva tartottál egy másik böngészőfülön/eszközön történő újbóli bejelentkezés után, vagy ha a munkameneted lejárt. Töltsd újra az oldalt (F5), majd töltsd ki és küldd el újra a formot.
A fénykép feltöltése hibát dob
A fénykép feltöltése hibát dob
Ellenőrizd, hogy a fájl JPEG vagy PNG formátumú, és legfeljebb 5 MB méretű. Más formátum (pl. HEIC, PDF, GIF) vagy ennél nagyobb fájl esetén a rendszer elutasítja a feltöltést.
Nem érkezett meg a meghívó vagy jelszó-visszaállító e-mail
Nem érkezett meg a meghívó vagy jelszó-visszaállító e-mail
Ellenőrizd a spam/levélszemét mappát. Ha admin vagy, és épp most hoztál létre egy felhasználót, ellenőrizd, nem jelent-e meg a lista tetején a nyers meghívó link (ez akkor jelenik meg, ha az e-mail küldése meghiúsult) — lásd Adminisztráció.
404 vagy 403 hibaoldalt kapok egy linkre kattintva
404 vagy 403 hibaoldalt kapok egy linkre kattintva
- 404: a hivatkozott dolgozó/felhasználó valószínűleg nem létezik, vagy a link elavult (pl. korábban lementett könyvjelző).
- 403: nincs jogosultságod a művelethez — például nem admin szerepkörű menüpontot próbálsz elérni, vagy olyan dolgozót szerkesztenél, aki nem a hozzád rendelt vállalkozóhoz/alvállalkozóhoz tartozik.